Privacy e Cookie Policy
La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che visitano il sito web di Furia Immobiliare Srls e che utilizzano i servizi online (richieste di contatto, valutazione immobile, consultazione annunci), nonché l’uso di cookie e strumenti di tracciamento.
Il trattamento è effettuato in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 («GDPR»), al D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018 e alle Linee guida del Garante per la protezione dei dati personali in materia di cookie e altri strumenti di tracciamento.
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali è:
- Ragione sociale: Furia Immobiliare Srls
- Sede: Piazzetta Pasquale Graziadei, 40 — 81056 Sparanise (CE) — Italia
- P. IVA: 04967300619
- Legale rappresentante: Maria Grazia Sorvillo
- Email: info@furiaimmobiliare.com
- Email (referente): mariagrazia@furiaimmobiliare.com
- PEC: furia.immobiliare@pec.it
- Telefono: +39 339 216 7130
Non è stato nominato un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO). Per ogni richiesta relativa al trattamento dei dati personali è possibile contattare il Titolare agli indirizzi sopra indicati.
2. Tipologie di dati trattati
2.1 Dati forniti volontariamente dall’utente
Attraverso i moduli «Valuta» e «Contatti» (e analoghe richieste) possono essere raccolti, a titolo esemplificativo:
- dati anagrafici e di contatto (nome, cognome, email, telefono);
- contenuto del messaggio e tipologia di richiesta (es. compra, vendi, affitta, valutazione);
- informazioni sull’immobile indicate dall’utente (indirizzo/zona, tipologia, stato, metratura, ecc.), se richieste dal form;
- eventuali altri dati liberamente inseriti nel testo libero del messaggio.
Si invita a non inserire nei moduli dati particolari (art. 9 GDPR) o dati non necessari alla richiesta.
2.2 Dati di navigazione e tecnici
- indirizzo IP, data/ora della richiesta, tipo di browser e dispositivo, pagine visitate, referrer (anche tramite Google Analytics 4);
- log tecnici del provider di hosting / piattaforma di pubblicazione;
- identificativi tecnici in
sessionStoragedel browser (es. flag per non ripetere l’animazione hero cinematico e gli effetti di comparsa dei contenuti del sito, come testi, card e foto di alcune sezioni, nella stessa sessione di navigazione).
2.3 Dati da cookie e tracciatori
Vedi la sezione Cookie Policy. In particolare possono essere impiegati cookie/tecnologie di Google Analytics 4 e, in relazione alla mappa, cookie o local storage di Google Maps.
3. Finalità e basi giuridiche
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Rispondere a richieste di contatto, informazioni su immobili, valutazione indicativa | Art. 6(1)(b) GDPR — misure precontrattuali su richiesta dell’interessato; art. 6(1)(a) ove richiesto consenso esplicito sul form |
| Adempimenti amministrativi, fiscali e di legge tipici dell’attività immobiliare | Art. 6(1)(c) GDPR — obbligo legale |
| Funzionamento tecnico del sito, sicurezza, prevenzione abusi | Art. 6(1)(f) GDPR — legittimo interesse |
| Analisi statistica dell’utilizzo del sito (Google Analytics 4) | Art. 6(1)(a) GDPR — consenso, espresso tramite il banner cookie |
| Visualizzazione mappa sede (Google Maps embed) | Art. 6(1)(a) GDPR — consenso, espresso tramite il banner cookie |
| Visualizzazione mappa degli annunci (OpenStreetMap) | Art. 6(1)(a) GDPR — consenso, espresso tramite il banner cookie |
| Condivisione degli annunci tramite pulsanti (WhatsApp, Facebook, LinkedIn, email) | Nessun trattamento da parte del sito finché l’utente non sceglie di cliccare; dopo il clic si applicano le informative dei servizi esterni (v. sezione 7-bis) |
| Gestione contatti successivi legati a incarichi di mediazione / mandato | Art. 6(1)(b) e, ove necessario, 6(1)(c) GDPR |
Il conferimento dei dati nei form è libero, ma il mancato inserimento dei campi obbligatori può impedire l’invio della richiesta e la risposta da parte dell’agenzia.
4. Moduli di contatto e Formspree
I moduli presenti sul sito (in particolare «Valuta» e «Contatti») sono collegati al servizio Formspree, che riceve i dati inseriti dall’utente e li inoltra all’indirizzo email della titolare / caselle ufficiali di Furia Immobiliare Srls (es. mariagrazia@furiaimmobiliare.com, info@furiaimmobiliare.com).
Formspree opera come fornitore di servizi di elaborazione dei form (responsabile del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR, nei limiti del contratto e delle condizioni del servizio). I dati possono essere trattati su infrastrutture anche situate al di fuori dello Spazio Economico Europeo: in tal caso il trasferimento avviene sulla base delle garanzie previste dal GDPR (es. Clausole Contrattuali Standard e misure aggiuntive adottate dal fornitore), consultabili nella documentazione privacy di Formspree.
I messaggi ricevuti via Formspree sono gestiti dalla titolare per rispondere alla richiesta e, se necessario, per avviare o proseguire rapporti professionali immobiliari.
5. Google Analytics 4
Il sito utilizza Google Analytics 4 (fornitore: Google Ireland Limited / Google LLC) per misurare traffico e interazioni (pagine viste, eventi, dispositivi, provenienza approssimativa, ecc.), al fine di migliorare contenuti e servizi.
Google Analytics 4 può impostare cookie o utilizzare identificatori simili. L’attivazione di tali strumenti di misurazione non strettamente necessari avviene solo dopo il consenso dell’utente, espresso tramite il banner cookie fornito da iubenda.
Maggiori informazioni: Privacy Policy Google e Protezione dei dati in Google Analytics.
L’utente può inoltre avvalersi degli strumenti di opt-out messi a disposizione da Google e delle impostazioni del browser / banner di consenso.
6. Google Maps
Nelle pagine contatti (e ove presente) è incorporata una mappa tramite Google Maps Embed per mostrare la sede dell’agenzia. Il caricamento della mappa può comportare la trasmissione di dati tecnici al fornitore Google e l’uso di cookie o storage locali di terze parti.
Il caricamento della mappa è subordinato al consenso dell’utente, espresso tramite il banner cookie fornito da iubenda: finché il consenso non viene dato, al suo posto compare un riquadro informativo e non viene effettuata alcuna richiesta ai server di Google.
Chi ha rifiutato i cookie può cambiare idea in qualsiasi momento: dal pulsante «Preferenze cookie» che compare al posto della mappa, o dal link «Preferenze cookie» nel footer, può attivare la categoria «Esperienza» e la mappa viene caricata, senza attivare la categoria «Misurazione» (statistiche).
6-bis. Mappa degli annunci (OpenStreetMap)
Nella pagina degli immobili in vendita è presente una mappa interattiva basata su OpenStreetMap, realizzata con la libreria Leaflet. Per mostrare la mappa, il browser dell'utente richiede le immagini della cartografia ai server di OpenStreetMap (OpenStreetMap Foundation), che possono ricevere l'indirizzo IP e dati tecnici di connessione. Il caricamento della mappa è subordinato al consenso dell’utente, espresso tramite il banner cookie fornito da iubenda: finché il consenso non viene dato, al suo posto compare un riquadro informativo e non viene effettuata alcuna richiesta ai server di OpenStreetMap.
Chi ha rifiutato i cookie può cambiare idea in qualsiasi momento: dal pulsante «Preferenze cookie» che compare al posto della mappa, o dal link «Preferenze cookie» nel footer, può attivare la categoria «Esperienza» e la mappa viene caricata, senza attivare la categoria «Misurazione» (statistiche).
7. Contatti diretti (telefono, email, WhatsApp)
Se l’utente contatta Furia Immobiliare Srls tramite telefono, email o WhatsApp (pulsante
flottante o link wa.me), i dati scambiati nella conversazione saranno trattati per
gestire la richiesta. WhatsApp è un servizio di Meta Platforms: si applicano anche le
condizioni e l’informativa privacy di Meta/WhatsApp sul dispositivo dell’utente.
7-bis. Pulsanti di condivisione
Le schede degli annunci offrono pulsanti per condividere il contenuto tramite WhatsApp, Facebook, LinkedIn ed email. Si tratta di semplici collegamenti: i servizi esterni vengono contattati solo se l'utente sceglie di cliccarli, e da quel momento si applicano le rispettive informative privacy.
8. Hosting e infrastruttura tecnica
Il dominio e le caselle email di Furia Immobiliare Srls sono gestiti tramite Aruba. Il sito è pubblicato ed erogato tramite la piattaforma Vercel: i DNS sono configurati in modo che il dominio punti all’infrastruttura Vercel.
Vercel tratta i dati tecnici di connessione e i log necessari all’erogazione del sito; Aruba tratta i dati necessari alla gestione del dominio e del servizio email. Entrambi operano in qualità di fornitori / responsabili del trattamento secondo i rispettivi contratti e informative. I dati possono essere trattati anche fuori UE secondo le garanzie GDPR applicabili ai singoli fornitori.
9. Tempi di conservazione
- Richieste da form / Formspree: per il tempo necessario a gestire la richiesta e, in assenza di seguito contrattuale, di regola non oltre 24 mesi dalla ricezione, salvo esigenze difensive o obblighi di legge;
- Rapporti professionali / mandati: per la durata del rapporto e per i termini di conservazione civilistici e fiscali applicabili;
- Dati Analytics: secondo le impostazioni di retention di Google Analytics 4 scelte sul property (es. 2–14 mesi) e comunque non oltre il necessario alle finalità statistiche;
- Log tecnici / sicurezza: per periodi brevi e proporzionati, di norma non superiori a 12 mesi, salvo indagini su incidenti;
- sessionStorage (animazioni di comparsa): fino alla chiusura della scheda/sessione del browser.
10. Destinatari e trasferimenti extra-UE
I dati possono essere comunicati, nei limiti delle finalità indicate, a:
- personale autorizzato di Furia Immobiliare Srls;
- fornitori tecnici: Formspree, Google (Analytics, Maps), Vercel, Aruba, iubenda (banner cookie e registro dei consensi), OpenStreetMap Foundation, eventuali provider email;
- GM Studio Lab, fornitore di sviluppo e manutenzione del sito, che gestisce l’account di pubblicazione del sito e l’account Formspree dei moduli di contatto, e può accedere ai dati tecnici e ai log necessari alla manutenzione;
- consulenti (es. commerciali, fiscali, legali) se necessario all’esecuzione del servizio;
- autorità pubbliche, se richiesto per legge.
Alcuni fornitori hanno sede o server negli Stati Uniti o in altri Paesi terzi. I trasferimenti avvengono solo ove consentiti dal GDPR (decisioni di adeguatezza, SCC, misure supplementari, ecc.). Maggiori dettagli sono disponibili nelle privacy policy dei singoli fornitori.
I dati non sono oggetto di diffusione indiscriminata.
11. Diritti dell’interessato
L’interessato può esercitare, nei casi previsti dal GDPR, i diritti di:
- accesso (art. 15);
- rettifica (art. 16);
- cancellazione (art. 17);
- limitazione (art. 18);
- portabilità (art. 20);
- opposizione (art. 21);
- revoca del consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.
Le richieste possono essere inviate a info@furiaimmobiliare.com oppure via PEC a furia.immobiliare@pec.it, oppure all’indirizzo della sede.
L’interessato ha inoltre diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
13. Minori
I servizi del sito non sono destinati a minori di 14 anni. Il Titolare non raccoglie consapevolmente dati di minori. Qualora venisse a conoscenza di tali dati, provvederà alla cancellazione, salvo obblighi di legge.
14. Modifiche all’informativa
Il Titolare può aggiornare la presente informativa in caso di variazioni normative, tecniche o organizzative (es. attivazione Formspree, GA4, iubenda, nuovi servizi). La data di «Ultimo aggiornamento» in testa alla pagina indica la versione vigente. Si invita a consultare periodicamente questa pagina.
Per domande su questa informativa: info@furiaimmobiliare.com — Torna ai contatti